Le contrat de maintenance est gratuit pendant 6 mois à partir de l'achat d'une licence logiciel.
Ensuite, vous avez la possibilité de souscrire un contrat de maintenance à l'année, comprenant le Service Après Vente (Assistance Téléphonique) et les Mises à Jours du logiciel.
Les
Mises à Jours sur support CD ROM sont envoyées à chaque
client mais certaines peuvent être effectuées sur notre site
internet.
Assistance
Téléphonique (S.A.V.)
Notre
service " Hotline " est disponible pour toutes questions relatives
à la maintenance de notre logiciel et une aide lors d'une mise en service.
Vous
pouvez obtenir une assistance téléphonique, en composant le
numéro de téléphone du Service Après Vente (02.38.51.24.00),
du lundi au vendredi :
De
8h30 à 12h30 et de 14h à 17h
N'hésitez pas à formuler votre demande par email ou par fax, une réponse vous sera faite dans les meilleurs délais.
