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VERANDA
logiciel veranda
JPK LOGICIEL
Siège Social
BP 8221
45082 Orléans Cédex 2, France
Tél :   (33) 2 38 51 23 00
SAV:   (33) 2 38 51 24 00
Fax:   (33) 2 38 51 25 00
E-mail: info@dcalc.com
MAINTENANCE

Le contrat de maintenance est gratuit pendant 6 mois à partir de l'achat d'une licence logiciel.

Ensuite, vous avez la possibilité de souscrire un contrat de maintenance à l'année, comprenant le Service Après Vente (Assistance Téléphonique) et les Mises à Jours du logiciel.

Les Mises à Jours sur support CD ROM sont envoyées à chaque client mais certaines peuvent être effectuées sur notre site internet.

Assistance Téléphonique (S.A.V.)

Notre service " Hotline " est disponible pour toutes questions relatives à la maintenance de notre logiciel et une aide lors d'une mise en service.


Vous pouvez obtenir une assistance téléphonique, en composant le numéro de téléphone du Service Après Vente (02.38.51.24.00), du lundi au vendredi :

                        De 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h  

N'hésitez pas à formuler votre demande par email ou par fax, une réponse vous sera faite dans les meilleurs délais.